Preprečevanje socialnih prevar in zagotavljanje varne komunikacije
Na žalost so nekateri prevaranti ustvarili lažne račune v družabnih medijih in se pretvarjali, da so povezani z našo blagovno znamko. Ti prevaranti pogosto privabijo kupce s ponudbo naših izdelkov po bistveno nižjih cenah. Sodelujejo s potencialnimi žrtvami na platformah za sporočanje, kot je WhatsApp, in jih prepričajo, naj nakažejo denar za izdelek, nato pa jim ne uspejo dostaviti kupljenih predmetov.
Da bi se zaščitili pred takšnimi prevarami v družbenih medijih in zagotovili varno komunikacijo, upoštevajte naslednje nasvete:
Podatke o naročilu in plačilu sporočamo samo prek uradne e-pošte, telefonske številke in funkcije klepeta v živo na spletnem mestu. Podatki o plačilu bodo poslani samo po e-pošti.
E-poštni naslov YourDoll: sales@yourdoll.com, info@vašalutka.com
Telefonska številka YourDoll: +1 (626) 418-5159.
Vedno preverite legitimnost računa družbenih medijev tako, da ga primerjate z našimi uradnimi računi. Naše uradne račune v družabnih medijih najdete na naslednjih povezavah:
Twitter: https://twitter.com/yourdollshop/
Instagram: https://www.instagram.com/yourdollofficial/
facebook: https://www.facebook.com/yourdollofficial/
Youtube: https://www.youtube.com/c/yourdoll/
Bodite previdni pri računih z minimalnim številom sledilcev, omejenimi objavami ali nedavno ustvarjenimi profili. To so pogosto znaki lažnih računov.
Ne zaupajte nezaželenim sporočilom ali ponudbam iz računov, ki trdijo, da predstavljajo našo blagovno znamko. Uradna sporočila morajo prihajati iz naših preverjenih računov ali prek naših uradnih spletnih mest.
Če naletite na sumljiv račun ali ponudbo, ki se zdi predobra, da bi bila resnična, jo prijavite ustrezni platformi družbenih medijev in se obrnite na našo ekipo za pomoč strankam, da preverite njeno pristnost.
Z upoštevanjem teh previdnostnih ukrepov lahko zmanjšate tveganje, da postanete žrtev prevar v družabnih medijih, in zagotovite varno nakupovalno izkušnjo z našo blagovno znamko.